Condiciones del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Código Escuela 4.0 Murcia, destinada a la gestión de actuaciones vinculadas al programa Código Escuela 4.0 en los centros educativos de la Región de Murcia.
La plataforma permite a los usuarios autorizados acceder a las funcionalidades necesarias para la gestión, coordinación, seguimiento y desarrollo de las actuaciones asociadas al programa.
El acceso y utilización de la plataforma implica la aceptación de estas Condiciones del Servicio.
2. Titularidad y gestión de la plataforma
Código Escuela 4.0 Murcia es una plataforma vinculada a la:
Consejería de Educación y Formación Profesional de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
La gestión técnica, desarrollo, mantenimiento y soporte de la plataforma son realizados por:
Glucógeno Creatividad S.L.CIF: B73347452
C/ Miguel Hernández, 8
Los Ramos, Murcia
Glucógeno Creatividad S.L. actúa como proveedor tecnológico de la plataforma y realiza las tareas técnicas necesarias para su funcionamiento siguiendo las instrucciones de la Consejería de Educación y Formación Profesional.
3. Usuarios de la plataforma
El acceso a Código Escuela 4.0 Murcia está destinado exclusivamente a aquellos usuarios que hayan sido autorizados para participar en el programa o utilizar las funcionalidades de la plataforma.
Entre los usuarios podrán encontrarse, en función de la organización del programa:
- Personal docente.
- Personal de los centros educativos.
- Responsables o coordinadores del programa.
- Personal autorizado de la Administración educativa.
- Otros usuarios cuya participación haya sido autorizada por la Consejería.
El acceso a determinadas funcionalidades podrá depender del centro educativo, perfil, rol o permisos asignados a cada usuario.
4. Acceso a la plataforma
El acceso a Código Escuela 4.0 Murcia podrá realizarse mediante los sistemas de identificación habilitados en cada momento.
Entre ellos podrá encontrarse el inicio de sesión mediante una Cuenta de Google.
Cuando el usuario utilice Google como sistema de autenticación, deberá autorizar el acceso a la información necesaria para su identificación, de acuerdo con los permisos indicados durante el proceso de inicio de sesión.
El uso de Google como mecanismo de acceso está sujeto asimismo a las condiciones y políticas de Google aplicables al usuario.
Código Escuela 4.0 Murcia utilizará la información recibida mediante Google únicamente para las finalidades necesarias para la identificación, autenticación y acceso a las funcionalidades autorizadas de la plataforma.
5. Credenciales y seguridad
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso.
El usuario deberá adoptar las medidas razonables necesarias para evitar el acceso no autorizado a su cuenta y no deberá facilitar sus credenciales a terceros.
Cuando el acceso se realice mediante una Cuenta de Google, el usuario será responsable de mantener adecuadamente protegida dicha cuenta.
Si el usuario detecta un acceso no autorizado, pérdida de credenciales o cualquier circunstancia que pueda comprometer la seguridad de su cuenta, deberá comunicarlo a los responsables de la plataforma o a través de los canales de soporte disponibles.
6. Uso permitido de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar Código Escuela 4.0 Murcia de forma adecuada y exclusivamente para las finalidades relacionadas con las actuaciones del programa.
El usuario deberá:
- Utilizar la plataforma únicamente para las funciones para las que haya sido autorizado.
- Facilitar información correcta cuando sea necesario introducir datos en el sistema.
- Respetar los permisos y niveles de acceso establecidos.
- Mantener la confidencialidad de la información a la que pueda tener acceso.
- Cumplir la normativa aplicable y las instrucciones de la Administración educativa.
7. Usos no permitidos
No está permitido:
- Acceder a información para la que el usuario no disponga de autorización.
- Intentar acceder a cuentas pertenecientes a otros usuarios.
- Compartir credenciales de acceso.
- Utilizar la plataforma para finalidades distintas de las relacionadas con Código Escuela 4.0.
- Introducir contenido ilícito, malicioso o que pueda comprometer el funcionamiento del sistema.
- Intentar alterar, interferir o eludir las medidas de seguridad de la plataforma.
- Realizar procesos automatizados no autorizados destinados a extraer información de la plataforma.
- Intentar obtener acceso no autorizado a servidores, bases de datos, sistemas o infraestructuras relacionadas con el servicio.
La utilización indebida de la plataforma podrá provocar la suspensión del acceso y, cuando corresponda, la adopción de las medidas administrativas o legales oportunas.
8. Información introducida por los usuarios
Los usuarios son responsables de la información que introduzcan directamente en Código Escuela 4.0 Murcia.
Dicha información deberá ser adecuada a las finalidades del programa y respetar la normativa aplicable, especialmente cuando pueda contener datos personales o información relativa a otras personas.
Los usuarios no deberán introducir información innecesaria o ajena a las finalidades de la plataforma.
9. Disponibilidad del servicio
Se adoptarán las medidas técnicas razonables para garantizar el funcionamiento y disponibilidad de Código Escuela 4.0 Murcia.
No obstante, no puede garantizarse una disponibilidad permanente e ininterrumpida del servicio.
El acceso podrá verse temporalmente afectado por:
- Tareas de mantenimiento.
- Actualizaciones de software.
- Mejoras de seguridad.
- Incidencias técnicas.
- Problemas en servicios o infraestructuras de terceros.
- Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de los gestores de la plataforma.
Cuando resulte posible, las tareas de mantenimiento que puedan afectar significativamente al servicio se realizarán intentando minimizar su impacto sobre los usuarios.
10. Modificación de funcionalidades
Las funcionalidades de Código Escuela 4.0 Murcia podrán modificarse, ampliarse o eliminarse como consecuencia de:
- Cambios en el programa Código Escuela 4.0.
- Nuevos requisitos de la Administración educativa.
- Mejoras técnicas.
- Necesidades de seguridad.
- Cambios normativos.
- Evolución de las necesidades de los usuarios o centros educativos.
Estas modificaciones podrán realizarse sin que ello genere un derecho a mantener indefinidamente una determinada funcionalidad.
11. Suspensión o retirada del acceso
El acceso de un usuario podrá ser suspendido o retirado cuando:
- Deje de estar autorizado para utilizar la plataforma.
- Cambie su relación con el centro educativo o programa.
- Se detecte un uso indebido de la plataforma.
- Se produzca un riesgo para la seguridad del sistema.
- Existan instrucciones de la Administración educativa.
- Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
La suspensión del acceso podrá realizarse de forma preventiva cuando resulte necesaria para garantizar la seguridad de la plataforma o de sus usuarios.
12. Protección de datos
Los datos personales tratados mediante Código Escuela 4.0 Murcia se gestionarán de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
La información detallada relativa al responsable del tratamiento, finalidades, datos tratados, base jurídica, derechos de los usuarios y utilización de servicios como Google OAuth puede consultarse en la:
Política de Privacidad de Código Escuela 4.0 Murcia
Disponible en:
13. Uso de servicios de Google
Código Escuela 4.0 Murcia podrá utilizar servicios de Google para proporcionar determinadas funcionalidades, especialmente mecanismos de identificación y autenticación mediante Google OAuth.
El usuario podrá retirar los permisos concedidos a Código Escuela 4.0 Murcia desde las opciones de seguridad de su Cuenta de Google.
La retirada de dichos permisos podrá impedir posteriormente utilizar Google como mecanismo de inicio de sesión.
El uso de los servicios de Google está asimismo sujeto a las condiciones y políticas propias de Google.
14. Propiedad intelectual e industrial
Los elementos que componen Código Escuela 4.0 Murcia, incluyendo, cuando corresponda:
- Software.
- Código fuente.
- Estructura.
- Diseño.
- Interfaces.
- Bases de datos.
- Textos.
- Elementos gráficos.
- Marcas.
- Logotipos.
estarán sujetos a los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial de sus respectivos titulares.
El acceso a la plataforma no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre estos elementos.
El usuario recibe únicamente el derecho limitado de utilizar la plataforma para las finalidades para las que haya sido autorizado.
15. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de las acciones realizadas mediante su cuenta cuando deriven de un uso indebido, negligente o contrario a estas Condiciones.
También será responsable de la información que introduzca directamente en la plataforma y del uso que realice de los datos a los que tenga acceso.
16. Limitación de responsabilidad
La plataforma se proporciona como herramienta tecnológica destinada a facilitar la gestión de las actuaciones de Código Escuela 4.0.
Los gestores técnicos de la plataforma no serán responsables de:
- Interrupciones provocadas por causas externas.
- Problemas derivados de servicios o infraestructuras de terceros.
- Uso incorrecto de la plataforma por parte de los usuarios.
- Pérdidas de acceso derivadas de problemas en las cuentas o credenciales de los usuarios.
- Consecuencias derivadas de información incorrecta introducida por los propios usuarios.
- Acciones realizadas por usuarios fuera de los permisos o finalidades para los que fueron autorizados.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que resulten legalmente exigibles.
17. Comunicaciones y soporte
Los usuarios podrán recibir comunicaciones relacionadas con:
- Funcionamiento de la plataforma.
- Cambios en el servicio.
- Gestión del programa.
- Seguridad.
- Mantenimiento.
- Incidencias.
- Información necesaria para la utilización de Código Escuela 4.0 Murcia.
Estas comunicaciones tendrán carácter operativo y estarán relacionadas con la prestación del servicio.
18. Enlaces y servicios de terceros
Código Escuela 4.0 Murcia puede integrar o incluir enlaces a servicios proporcionados por terceros.
El uso de dichos servicios podrá estar sujeto a sus propias condiciones de uso, políticas de privacidad y mecanismos de seguridad.
La existencia de una integración no implica necesariamente que Código Escuela 4.0 Murcia sea responsable del funcionamiento de dichos servicios externos.
19. Modificación de las Condiciones del Servicio
Estas Condiciones podrán modificarse cuando resulte necesario como consecuencia de:
- Cambios normativos.
- Cambios en el programa.
- Modificaciones técnicas.
- Cambios en las funcionalidades de la plataforma.
- Nuevos requisitos de seguridad o funcionamiento.
La versión actualizada estará disponible permanentemente en:
20. Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa aplicable a la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
Las cuestiones relacionadas con la gestión administrativa del programa se someterán a las normas y procedimientos que resulten aplicables a la Administración educativa.